A Santa Casa da Misericórdia de Boticas foi criada em 1 de Abril de 2004. Resultando da separação da Santa Casa da Misericórdia de Chaves, onde esteve agregada durante aproximadamente 15 anos.
Neste momento conta com um vasto leque de equipamentos no âmbito da acção social, dos quais podemos destacar: Os centros comunitários e apoio domiciliário, sendo actualmente um dos concelhos do País com maior cobertura de apoio domiciliário por número de habitantes, onde presta serviços a cerca de 180 idosos.
A Santa Casa da misericórdia de Boticas é já cliente Betronic, e reiterou recentemente a sua confiança na empresa, com um upgrade na solução de assiduidade Betronic já instalada. Esta instituição adquiriu a nova versão do Software de Assiduidade TIMEGEST e o software de comunicação SIBCOM.
Ao nível de terminais contrataram o upgrade para terminais SIBZONE com proximidade e ligação por GPRS, e respectivos cartões de proximidade.